包头市青山区电器维修聚焦居民家电有病难医
2024年08月14日 高娱资讯
极目新闻记者 林楚晗
通讯员 熊卉 翟媛
实习生 邱美依 黄启帆
“家里小家电坏了,修的话维修费太贵不划算,毛病不大扔了又可惜。”社区网格员在走访时,经常会收到不少居民的反馈,家中有“维修太贵、弃之可惜”的小家电不知道怎么处理。这些看似不起眼的小事,却是居民日常生活中频繁出现的烦心事。
为化解居民家中小家电有“病”难医的烦恼,8月以来,武汉市青山区冶金街道科技苑社区以党建为引领,将居民需求变成共同缔造“项目清单”,链接共建单位区水务和湖泊局排水泵站资源,与社区党员、居住地报到党员、居民骨干、物业维修人员等邻里街坊,共同组建了一支“家门口的巧匠”志愿服务队,定期为居民提供家电维修、血压计校对、义务理发等服务。
“叔叔,您这个是电器里面的导线坏了,我给您重新换一根。”在社区最近开展的一场小家电维修活动现场,“巧匠”们忙得不亦乐乎。闻讯而来的居民们陆陆续续把家中不能正常工作的按摩仪、电子钟表、吹风机等小家电拿来让志愿者们“会诊”。志愿者认真查找、仔细分析每一件小家电的故障原因,积极处理检查出的问题。卸螺丝、检测、换零件、安装……看着一个个“问题电器”在志愿者们的手中“重获新生”,居民们脸上露出了满意的笑容。
志愿者还耐心地向大家讲解家电使用和保养方法,并针对部分现场无法修好的电器详细说明损坏原因,提供维修建议。“家里的小家电坏了,常常不知道到哪里去维修。志愿者为我们义务修理,实实在在地解决了我们的困扰和不便,非常感谢你们!”社区居民朱文英连连向志愿者点赞。此次活动,“家门口的巧匠”志愿服务队伍动用巧手,使原本“罢工”的电器重新获得使用价值,让居民在家门口就能享受到免费服务,受到居民的欢迎和一致好评。
今年以来,科技苑社区紧紧围绕“共同缔造”理念,整合多方资源,凝聚社会力量,以居民切身所需为出发点,创新志愿服务形式内容,解决群众的堵心事、烦心事、愁心事,将居民的需求清单转化为满意清单,真正把服务延伸至“最后一米”。
(图片由通讯员提供)
(来源:极目新闻)
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