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大金售后服务中心真诚为您服务！客户服务中心坚持“专业、专注、专心”的精神，秉承客户为先、用户至上的管理理念，竭力为每一位用户提供优质服务！

大金售后服务宗旨“用户至上、保障及时、服务热情、工作有效”。为建立一套完善的售后维修服务体系和严格的管理制度,以使用户的售后服务工作得到有力保障。公司设立售后服务部，对外保证用户的每一个请求均有及时、唯一和有效的响应，对内负责协调内部资源，杜绝一切推诿和延误。

大金是一家消费电器、暖通空调、智能与自动化系统、智能供应链（物流）的科技集团。每年为全球超过3亿用户、及各领域的重要客户与战略合作伙伴提供满意的产品和服务，致力创造美好生活。

大金集团以“科技尽善，生活尽美”为企业愿景，将“联动人与万物，启迪美好世界”作为使命 ，致力创造美好生活。

大金售后服务服务网点：广州、深圳、北京、上海、天津、成都、武汉、南京、南宁、长沙、太原、昆明、南昌、福州、西安、杭州、郑州、石家庄、海口、重庆、济南、苏州、宁波、合肥、哈尔滨、沈阳、长春、贵阳、兰州、银川、西宁、乌鲁木齐;等城市均有服务网点,统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电!

不管是老客户还是新客户，我们会“全心全力、尽心尽责”的标准去完成好每一次服务客户的任务。通过“全心全力、尽心尽责”的服务换来客户的满意和我们的欣慰。

大金售后服务服务中心提供365天 7*24小时服务，您只需要拨打我们的服务热线，客户代表为您提供专业的产品、技术、使用、服务等方面的咨询，还可为您提供在线故障排除、派修、服务预约、投诉处理等服务，100%回访保证我们的客户的问题的到圆满的解决。另外，我们还免费提供产品节能常识、防冻提醒、服务提醒等客户关怀服务。

上门费检测流程:

(1)先询问，后分析。询问故障前后原因、经过和现象，分析属于哪一类或哪一部位故障。

(2)先机外，后机内。机外检查包括旋钮部件、连接线、电源插头等。

(3)先机械，后电气。机械包括:轴、皮带传动、外壳连接件、轴承等。

(4）的先静态，后动态。静态一般指不通电、不运转情况。

(5)先电源，后放大电路。电源包

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