家里的家用电器大都是结婚时买的，那时候，年轻好面子，都是挑好的、贵的、名牌的买。当然，它们也对得起自己的价钱，还都挺耐用。十五年后，换了冰箱、空调、电视机，二十年后，洗衣机、电热水器还在正常使用。当然了，它们不是神器，终有寿终正寝的时候，一直不更新换代，是因为自己怀旧心理过重，总觉得它们曾经是结婚用品，应该陪我们一辈子吧。

前几天，洗衣机出了点儿小毛病。之所以认为是小毛病，只不过是因为滚筒门把儿断了，门打不开了。心里暗暗思忖着，应该是塑料老化，变脆易折的缘故吧！于是，打了西门子售后服务电话，说好上门费50，其他问题师傅来了检查完再说。对此，自己暗中琢磨了琢磨：这种小毛病，不是电机问题，换个门鼻儿就行了，也就二三百吧，应该能够接受。（结果真的很打脸啊！）

维修师傅第二天就来了，当时，心里还曾为此点了个赞：果真是深圳效率啊！那个子小小的师傅非常会说话，先是夸赞这老机子质量好，说现在的机子都没有这么好的质量了，修好还能再用十年没问题。（事后，觉得这话是陷阱，挖了坑等我跳呢！）然，当时听了这话，心里还真是挺受用的：自己眼光多好啊！那时候买的西门子可是花了我三个月工资啊！能在二十多年前就独具慧眼，相中了西门子，做了英明决策买回来，一下子能用三十多年，可不亏呢。

于是，师傅开始说，这滚筒门不容易打开，开门费160！我惊讶极了，我弟家的洗衣机滚筒门坏了，让人打开了才花六十。可转念一想，那是五六年前的事儿了，也是在小县城，可能在深圳就是贵吧！于是，不再质疑。可打开门后，师傅就说了，如果想换个新的把手，需要订货，理由也很堂皇——毕竟是几十年前的老款了，需要去厂家订，费用480！我当时就懵了，换一个小小的门鼻儿一样的东西要480！真是狮子大开口啊！当时就有点儿不乐意，这一下子都690了，可以买个普通的小天鹅了。

我直接问他，你们那里有新的卖吧，我还是换新的吧。小个子师傅看来是只专注于维修了，他坚决反对换新的，一边夸机子其他问题都没有，不值当换。一边拍着胸脯保证说，肯定把机子修好，绝对还能再用十年。看他信誓旦旦的认真样子，我又犹豫不决了，（现在感觉自己是鬼迷心窍了，应该及时止损呀，210块钱打住就没有以后的事儿了！）后来决定相信专业人士，把维修事宜全权委托给他好了。于是，给他交了定金480，等他从厂家订门把的配件回来，说三天就可以到货，他再过来修。

深圳效率就是高啊，隔了一天，维修师傅就电话过来说到货了。之前我还是按耐不住给他打了电话，想说说退定金、换新机子的事儿。听他车轱辘话又滚了一遍，我就不想扯皮了，觉得自己当初既然全权委托给他了，是好是坏只能认了。

维修师傅上门后，动作非常快，几分钟就搞定了。看着换好的小小方方一塑料片，总觉得这480花得冤，挨坑的感觉好心塞啊。在试机子时，发现进水时有点儿漏水，检查结果是进水软管老化开裂了。师傅急匆匆跑回去拿了个替换软管换上，还非常豪气地说：送你了，免费。话一出口，我赶忙道谢，那诚恳的好说话的态度让他好像又后悔起来。（事实证明：天下没有免费的午餐！）他忽然积极主动起来，帮我彻底地检查了机子。然后指出了一个潜在问题：机子的控制器有裂缝了，可能很快会坏掉，为了以防万一，最好换了，价格是180。我真的真的不想换，等这机子以后再出毛病，我肯定不修了，直接换新了。他看出了我的不情愿，赶紧加了一句：给你优惠50。看他像专家预言似的斩钉截铁：这制动器非换不可，不换就会坏掉，我终于对“权威”低头了：换吧，听专家的（再一次鄙视爱贪便宜的自己—贪小便宜者，绝对吃大亏）！

最后林林总总算下来，花了899，以一个无比“吉利”的数字完美收官，打发走了那个个子虽小、赚钱却贼老到的维修师傅。可是，我并没有因为洗衣机能够重新上岗而欢喜，反而心里堵得慌，一直反反复复念叨着：修什么修呀，该换新的了！这899可以买个很不错的小天鹅了……脑子咋进水了！？

痛定思痛，自己总结一下吧！

1.家用电器属于消耗型产品，不是越老越值钱的古董，寿命到了就该换新的了，没有什么舍不得的！

2.售后维修如果没有明码标价，厂家就不够正规。如果遇到维修师傅随心所欲大开口，要适时说NO，赶紧赶他走！

3.对维修费要有个心理预期，超出了就要及时止损。维修师傅检修时发现的所谓未来会出现的问题，不要提前买单，问题出现了再说。

4.与维修师傅打交道，最好是家里的男人或老人，这样他们不敢随意开价或欺骗。

（我是个“事后诸葛亮”，一向做完了事就反思，大多时候是为自己做过的事儿后悔，也总盘算着下次遇到类似问题时该如何处理，以此来激励自己将来能做得更好！）

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